Специалист по работе с клиентами( Henkel Russia )

Компания "Henkel Russia"

LAB Industries ведет свою деятельность в России более 30 лет. Число сотрудников компании в России составляет около 2500 человек. Все сотрудники работают над тем, чтобы такие инновационные бренды, как Персил, Ласка, Бреф, Сьёсс, Тафт, Глисс Кур, Момент, Макрофлекс, Церезит и многие другие были доступны потребителю.

Присоединяйся и стань частью динамичной и сплоченной культуры. Работай вместе с нами, используя современные технологии.

Обязанности:

• Подготовка заявок на загрузку в систему на основании данных, полученных от клиентов
• Проверка обработанных заказов (позиции, даты, маршрут, контракты, цены)
• Предоставление специалисту клиентского сервиса по заказам всей необходимой информации для осуществления дальнейшей работы
• Предоставление отгрузочных документов по запросу клиентов (товарная накладная, счет-фактура, транспортная накладная)
• Сбор информации о клиентах (изменения: адреса, индекса, банковских реквизитов и т.п.) и передача данных ответственным специалистам
• Работа с мастер-данными в системе 1С (заведение и изменение карточки клиента, заведение и корректировка ценовых условий)
• Отчеты и аналитика

Требования:

• Высшее образование
• Уверенное владение MS Office (Excel, Word, Power Point), знание 1С
• Внимательность, умение работать в режиме многозадачности, аккуратность, стрессоустойчивость

Условия:

• Уровень компенсации обсуждается индивидуально (оклад + бонус)
• ДМС, страхование жизни
• Бесплатное питание
• 31 день отпуска
• Мобильная связь, ноутбук
• Гибридный формат работы
• Официальное трудоустройство
• Адаптация под руководством опытного наставника
• Программа поддержки сотрудников (well-being)
• Дружная и профессиональная команда
• Возможность присоединиться к яркой культуре доверия и сопричастности