Механик-водитель

Ремонт автомобилей Джип, Крайслер, Додж (ходовая,ремонт ДВС, ремонт переднего/заднего редуктора, шиномонтаж, ТО)
Ремонт ДВС, ремонт переднего/заднего редуктора, шиномонтаж, ТО, замена ремней ГРМ, замена сцепления.
Прием автомобиля в ремонт от мастера –приемщика, распределение работы между механиками, контроль качества выполненных работ, замещение мастера – приемщика, прием автомобиля в ремонт, согласование стоимости работ и запасных частей с клиентом, подбор запчастей с менеждером по продаже запчастей, полное ведение заказ-наряда, согласование работ с инженером по гарантии, выдача автомобиля после ремонта.
Распределение работ между между сотрудниками цеха.Согласование работ со страховыми компаниями, согласование работ с инженером по гарантии, контроль качества выполненных работ.
Прием легковых автомобилей клиентов (различных марок) в ремонт, первичная диагностика, согласование основных и дополнительных работ с клиентом, оформление заказ-наряда. Подбор запасных частей совместно со специалистами склада и ремзоны.
Контроль технологического процесса в ремонтной зоне и проверка качества
ремонтных работ.
Урегулирование спорных вопросов с клиентами, окончательный расчёт стоимости
выполненных работ и запасных частей. Выдача авто клиенту после ремонта.
Распределение работ по ремонту легковых и грузовых автомобилей и обслуживанию
ремонтного оборудования, а также контроль порядка рабочих мест в цехе, контроль
рабочего состояния спец.инструмента.
Работа с клиентами на телефоне и по e-mail.
Руководство и планирование работы слесарного цеха СТО
Создание системы мотивации сотрудников
Проведение мероприятий по повышению рентабельности
Сертификация и проверка оборудования
Ведение сопроводительной и отчётной документации в полном объёме
Решение конфликтных ситуаций, работа с претензиями.