РУКОВОДИТЕЛЬ

Организация и запуск с нуля контактного центра.
Планирование: составление бизнес планов и фин. планов.
Создание алгоритмов и скриптов для работы операторов.
Набор, обучение, адаптация и мотивация персонала. Проведение презентаций и тренингов.
Продвижение услуг Call центра: переговоры с заказчиками, реклама, составление презентаций, КП.
Отчетность по выполненным заказам.
Контроль работы Call центра.

- оперативное руководство подразделениями компании;
- координация взаимодействия подразделений;
- контроль качества и сроков выполнения структурными подразделениями задач, поставленных ген. директором;
- организация бесперебойной работы офиса, обеспечение своевременности заключения договоров аренды, коммунального, юридического, аудиторского обслуживания и других необходимых договоров, контроль выполнения условий данных договоров и своевременности оплаты по ним.
-подбор персонала и его обучение по всем направлениям.